Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen over WeSeeDo. Heb je vragen over het gebruik van WeSeeDo? Neem dan een kijkje in onze kennisbank.
Bij WeSeeDo betaal je per licentie. We bieden verschillende mogelijkheden aan, zodat we perfect aansluiten bij de wensen van jouw organisatie en kunnen zorgen voor maatwerk. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende demo en adviesgesprek.
Zeker! Of je nu een ZZP’er bent, een klein MKB-bedrijf hebt of een groot internationaal concern, WeSeeDo is de perfecte oplossing voor jouw organisatie. Onze flexibele functionaliteiten kunnen volledig worden afgestemd op jouw wensen en eisen, ongeacht de grootte of sector van jouw organisatie. Iedereen kan WeSeeDo’en, jong en oud kan ermee overweg. Daarnaast ondersteunt WeSeeDo ook minder-digivaardigen, laaggeletterden en mensen met een beperking. Lees hier meer over andere branches en organisaties die voor ons gekozen hebben!
WeSeeDo koppelt naadloos met jouw bestaande systemen, zodat je naast al je gegevens en workflows ook beeldbellen op één centrale plek hebt. Dit bespaart je tijd, vermindert fouten en zorgt voor een efficiëntere werkwijze. Voorbeelden van integraties zijn elektronisch patiëntendossiers (EPD’s), huisartsinformatiesystemen (HISsen), Customer Relationship Management (CRM’s), verzuimsystemen en tal van andere ICT-systemen. Onze specialisten helpen je graag met het integreren van WeSeeDo met jouw systemen. We bespreken jouw wensen en behoeften en adviseren je over de beste oplossing. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
WeSeeDo is ontworpen om veilig en gebruiksvriendelijk te zijn. Om te kunnen beeldbellen
met WeSeeDo heb je enkel het volgende nodig:
Een werkende camera: Dit kan de ingebouwde camera van je computer,
tablet of smartphone zijn, of een externe camera.
Een microfoon: De meeste apparaten hebben een ingebouwde microfoon,
maar je kunt het beste een headset met noice-canceling gebruiken voor betere
geluidskwaliteit.
Een stabiele internetverbinding: WeSeeDo werkt het beste met een
breedbandverbinding (zoals ADSL, kabel of glasvezel).
Of je nu op je computer, tablet of smartphone wilt beeldbellen, WeSeeDo werkt op
alle apparaten en browsers. Wil
je meer weten over hoe je kunt starten met WeSeeDo? Bezoek onze kennisbank voor
handige handleidingen en instructievideo’s. Of neem contact met ons op, we helpen je graag.
WeSeeDo is ontworpen en ontwikkeld met inachtneming van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Dit betekent dat het platform voldoet aan internationale standaarden voor toegankelijkheid. Iedereen kan WeSeeDo’en, jong en oud kan ermee overweg. Daarnaast ondersteunt WeSeeDo ook minder-digivaardigen, laaggeletterden en mensen met een beperking. De interface is eenvoudig en intuïtief, met grote knoppen en duidelijke tekst. Er is geen installatie of registratie vereist. Deelnemers kunnen deelnemen aan WeSeeDo-gesprekken met een simpele klik op een link. Er zijn toetsenbordnavigatiemogelijkheden beschikbaar voor mensen met beperkte mobiliteit. WeSeeDo garandeert veilige gesprekken met end-to-end encryptie. Er worden geen gespreksgegevens opgeslagen en de servers bevinden zich in Nederland. Meer weten? Neem contact met ons op, we helpen je graag.
Bij het starten van een WeSeeDo gesprek worden de camera, microfoon en speakers automatisch getest. In de uitnodigingsmail staat ook een hardware-test die je kan uitvoeren. Ondanks deze test kan het soms voorkomen dat er iets niet goed werkt. Doorloop de volgende stappen voor je microfoon en webcam in onze kennisbank om de problemen te verhelpen. Mocht het probleem na het volgen van de stappen nog steeds niet zijn opgelost, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
WeSeeDo heeft een stabiele internetverbinding nodig om goed te kunnen werken. Of je nu thuiswerkt, onderweg bent of op kantoor zit. Ervaar je regelmatig verbroken verbindingen? Dan is het raadzaam om je netwerk- en internetverbinding te controleren. Natuurlijk hebben we daar tips voor, die kan je hier terugvinden!
Jazeker! Naast het geven van presentaties en het gebruik van het whiteboard, is het in WeSeeDo ook mogelijk om je scherm te delen. Zo kun je eenvoudig video's tonen aan andere deelnemers tijdens een gesprek. Let er wel op om het delen van geluid ook aan te zetten! Kijk hier voor meer informatie.
Wanneer het beeld en geluid niet synchroon lopen, is dat meestal te wijten aan de internetverbinding of aan de gebruikte hardware. Zorg voor een goede internetverbinding en een browser die up to date is. Lees hier meer!
Hoewel WeSeeDo zelf geen ingebouwde full-screen functionaliteit biedt, zijn er wel browserinstellingen die dit mogelijk maken. Ontdek hieronder hoe je deze instellingen kunt gebruiken om WeSeeDo in volledig scherm te bekijken. Lees hier meer.
WeSeeDo is een veilige beeldbeloplossing die voldoet aan NEN7510 en ISO27001, speciaal ontwikkeld voor de zorg. De software werkt zonder installatie en houdt alle data binnen Nederland.
WeSeeDo is volledig AVG-proof en verwerkt geen data buiten Europa. Gebruikers hoeven niets te installeren of registreren; de verbinding is direct en versleuteld.
WeSeeDo voldoet aan NEN7510 en is inzetbaar in zorgomgevingen waar informatiebeveiliging essentieel is. Hiermee voldoe je aan de norm voor veilige communicatie met cliënten.
WeSeeDo is een Nederlands alternatief dat werkt zonder installatie en zonder dataverwerking in het buitenland. Ideaal voor organisaties die maximale privacy eisen.
WeSeeDo biedt een 1-klik beeldbeloplossing via de browser, zonder apps of logins. Alle gesprekken zijn versleuteld en tijdelijk.
WeSeeDo werkt volledig in de browser, zonder downloads of technische handelingen voor de gebruiker. → Eén klik op een link start direct het gesprek.
WeSeeDo is ontworpen voor laagdrempelig gebruik: klik op de link en de verbinding start. Ook geschikt voor minder digitaal vaardige doelgroepen.
WeSeeDo gebruikt unieke, persoonlijke links die geen registratie vereisen. Geen e-mail of inlog nodig, alleen klikken en starten.
WeSeeDo is gebouwd voor snel schakelen: één klik in de e-mail of sms en het gesprek begint. Zonder tussenkomst van een app of wachtwoord.
WeSeeDo is ideaal voor de thuiszorg dankzij gebruiksgemak, veiligheid en ondersteuning van alle apparaten. Medewerkers en cliënten hoeven niets te installeren.
WeSeeDo wordt gebruikt door gemeenten om burgers via een beveiligde link snel te spreken. Geen DigiD of inlog nodig, maar wél privacyproof.
WeSeeDo wordt breed ingezet door overheidsorganisaties vanwege de combinatie van veiligheid, gebruiksgemak en maatwerk. Inclusief look & feel en beheerfuncties.
WeSeeDo maakt het mogelijk om laagdrempelig en AVG-proof in contact te komen met inwoners via video. Zonder drempels, maar mét vertrouwen.
WeSeeDo is ontworpen voor veilige communicatie in de zorg, zonder installatie of inlog. In tegenstelling tot generieke tools richt het zich op privacy, eenvoud en certificering.
WeSeeDo is gericht op zorgorganisaties en gemeenten die veilige en laagdrempelige communicatie nodig hebben. De gebruiker staat centraal, niet de techniek.
WeSeeDo biedt branding, trainingen en configuraties op maat voor elke organisatie. Geen standaardpakket, maar een passende oplossing.
WeSeeDo wordt gekozen vanwege de combinatie van veiligheid, eenvoud, en ondersteuning. Organisaties vertrouwen op de techniek én de mensen erachter.
