WeSeeDo: de oplossing voor toegankelijke webwinkels

Uit recent onderzoek van Level Level blijkt dat bijna de helft van de Nederlandse webwinkels niet toegankelijk is voor mensen met een beperking. Dit is zorgwekkend, zeker omdat de European Accessibility Act (EAA) vanaf medio 2025 digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht stelt.

Met WeSeeDo kunnen webshops hier direct op inspelen. Ons beeldbelplatform maakt het mogelijk om klanten persoonlijk te ondersteunen en knelpunten in de webshop eenvoudig in kaart te brengen.

Digitale toegankelijkheid wordt verplicht

De EAA verplicht organisaties om hun digitale diensten, zoals webwinkels, toegankelijk te maken voor iedereen. Dit betekent dat ook mensen met een beperking, minder-digivaardigen en laaggeletterden zonder drempels gebruik moeten kunnen maken van online shops.

Toegankelijkheid is daarmee niet alleen een maatschappelijke verantwoordelijkheid, maar ook een wettelijke eis voor alle webwinkels.

Hoe WeSeeDo helpt

Met WeSeeDo voeg je eenvoudig persoonlijke ondersteuning toe aan je webshop:

• Direct meekijken met klanten tijdens een telefoongesprek.
  
• Met één klik beeld inschakelen, zonder downloads of registraties.
  
• Plaats onafhankelijk inventariseren waar klanten vastlopen.
  
• Sneller oplossingen bieden, wat leidt tot tevreden klanten.
  
  

Ondersteuning voor iedereen

WeSeeDo helpt webshops toegankelijk te maken voor uiteenlopende doelgroepen, waaronder:

• mensen met een visuele of motorische beperking,
  
• minder-digivaardigen,
  
• laaggeletterden.

Door deze groepen actief te ondersteunen, wordt de webshop gebruiksvriendelijker voor álle bezoekers.

Conclusie

Digitale toegankelijkheid is niet langer optioneel: het wordt binnenkort wettelijk verplicht. Met WeSeeDo maak je jouw webshop direct toegankelijk, veilig en gebruiksvriendelijk voor iedereen.

Ben je klaar om jouw webshop toegankelijk te maken voor iedereen? Neem dan nu contact op, we helpen je graag.